无缝交谈

当电商聊天工具“卷”到极致，你的购物体验被颠覆了吗？在网购逐渐替代实体购物的今天，你是否也遇到过这样的尴尬？精心挑选的商品详情页下藏着“咨询客服有惊喜”的提示，但发送消息后却石沉大海；好不容易收到回复，机械化的“亲，在的哦”又让人瞬间失去沟通欲望。当传统电商沟通工具陷入效率与温度的失衡，淘宝聊天软件全新升级...